作为一个初创的“经典家轿升级转型的全新品牌”,“捷达确实不容易,但是活得很精彩”。“要想活得更加精彩,未来一定不是更经济性大众,而是更中国化的大众,这对我们整个团队来说是一个很大的挑战”,王浩坦言,“与一汽-大众旗下大众和奥迪品牌‘常打胜仗’的状态不同,捷达品牌因为受限于品牌和产品的定位,得‘常打硬仗’”。
中国经济网记者近日走访了一汽-大众捷达品牌西南区事业部,以及所在区域的优秀经销商,探寻历经2年多磨砺的捷达品牌,如何在汽车行业向“新四化”转型的当下开启新境、续写传奇。
“经过2年多的打拼,捷达品牌在西南区的市场份额已经与主流合资品牌齐平。而这得益于经销商将渠道下沉,并通过创新营销实现用户裂变”,一汽-大众捷达品牌西南区事业部总经理曹大勇自信地说,“以昆明谊友的一家2S服务共享店为例,尽管店面规模在全国所有经销店的排名中靠后,但其销量却一直位居全国第一的位置”。
“借用我同事的一句话:‘作为捷达营销人,我们不缺信心,也不缺决心更不缺少的是把捷达做好的使命感’,我觉得这是我们捷达品牌营销人员的一个缩影”,一汽-大众捷达品牌副总经理、捷达品牌销售事业部总经理王浩兴奋地说,“只有背负使命感,才能将捷达这个初创的品牌做好”。
一汽-大众捷达品牌副总经理、捷达品牌销售事业部总经理王浩
正所谓“人心齐,泰山移”,一汽-大众捷达品牌营销部门的团队士气和工作状态,从一个侧面反映了捷达面对日新月异的消费需求时,一直持续不断地提升自身的创新能力,挖掘市场的发展潜力。近日,中国经济网记者走访了一汽-大众捷达品牌西南区事业部,以及所在区域的优秀经销商,探寻历经2年多磨砺的捷达品牌,将如何在汽车行业向“新四化”转型的当下开启新境、续写传奇。
上挤下压
作为曾经的“国民神车”,捷达自1991年登陆中国市场以来,用皮实耐用的品质与平易近人的价格承载了一代人的集体记忆。2019年2月,捷达在德国狼堡正式开启品牌化之路,希望用高价值的德系产品继续书写好口碑。
然而,从一款经久不衰的产品蜕变为一个独立运营的品牌,捷达在成立之初便饱受争议。“刚开始的时候,很多客户不习惯,也不认可捷达作为品牌存在,他们不能理解为什么要把大众的logo换成现在的捷达标”,曹大勇坦言,“当时最大的困难就是如何让客户知道捷达就是一个合资品牌,它是一汽-大众的子品牌”。
“捷达作为一个初创的‘老名牌、小品牌’,如今依然面临如何打开品牌知名度的课题”,王浩直言,“与我此前工作的大众品牌不同,捷达在不少消费者心里仍然是一款轿车,他们当中有好多还不知道捷达品牌已经推出SUV产品了”。
从产品线来看,尽管捷达每年都会对旗下产品进行升级更新,但其实仅有VA3、VS5、VS7三款车型。更令人值得关注的是,三款车型所处的10万元区间的细分市场,挤满了太多实力派产品,既有价格下探的主流合资品牌,也有向上突围的自主品牌。
面对“上挤下压”,同时叠加芯片短缺危机和疫情局部反复的不利局面,捷达品牌在今年前10个月依然实现累计销售13.3万辆,同比增长15%的良好表现。“在市场面临诸多挑战的2021年,捷达品牌能实现正增长,真的很不容易,能取得这一成绩让我们觉得很欣慰”,王浩说。
精准精打
“捷达之所以能够获得如此亮眼的成绩,与一汽-大众股东双方的支持分不开”,王浩表示,“依托于一汽-大众的强大体系能力,同时还有大众和奥迪品牌的产品、技术和平台优势,捷达不仅实现了优化成本,还进一步提升了市场竞争力”。
为了使捷达品牌更灵活、更贴近市场,一汽-大众今年又将捷达品牌销售事业部从一汽-大众销售有限责任公司划转到一汽-大众汽车有限公司成都分公司及捷达品牌。新一轮组织机构及职责的划转,意味着捷达品牌正式宣告独立运营,实现产销一体化。
“这一体制可以让我们更快速对市场做出反应,也可以将营销与生产和研发衔接得更紧密”,王浩分析指出,“作为初创品牌,捷达目前的体格还很小,这阶段要求我们行动更快,需要我们尽量缩短决策流程,尽快地将客户的需求融入到产品的研发当中去”。
一汽-大众捷达品牌市场部部长刘万佳
虽然捷达的产品阵容不算强大,但却可以针对自身所在的经济型产品市场进行精准的差异化装备。“对于捷达而言,不允许任何一款产品在推出之后不能上量、不能走红”,一汽-大众捷达品牌市场部部长刘万佳透露,“与其他品牌基于自身的技术架构进行产品开发不同,捷达是基于用户的需求场景进行反向开发,这让我们推出的每一款产品都是市场爆款”。
在对产品进行精准开发的同时,“捷达还会指导经销商将渠道下沉工作细化,帮助他们提升获客能力、基础运营能力”,王浩分析认为,“因为捷达的营销资源有限,我们会优先向有潜力的区域市场倾斜,以此来带动整个市场的增长;同时也会扶持一下规模较小、抗风险能力较低的经销商,增强他们的盈利水平、获得感和跟随度”。
活得精彩
根据今年年初的规划,2021年,捷达品牌将力争实现品牌知名度85%,品牌形象TOP4。“目前,捷达已经基本达成目标;同时,旗下全系车型在其所覆盖的经济型细分市场中的市场占有率,也呈现稳步攀升的态势”,刘万佳激动地说,“捷达确实不容易,但是活得很精彩”。
尽管捷达的品牌知名度和市场占有率有了大幅的提升,“但要想活得更加精彩,未来一定不是更经济性大众,而是更中国化的大众,这对我们整个团队来说是一个很大的挑战”,王浩坦言,“与一汽-大众旗下大众和奥迪品牌‘常打胜仗’的状态不同,捷达品牌因为受限于品牌和产品的定位,得‘常打硬仗’”。
一汽-大众汽车有限公司(商务)副总经理 一汽大众销售有限责任公司总经理郭永锋
对此,“捷达正在积极推进两款新能源车的研发与投放,此外,在传统能源领域,捷达正在研发一款全新的SUV车型和一款全新捷达轿车”,一汽-大众汽车有限公司(商务)副总经理 一汽大众销售有限责任公司总经理郭永锋在今年广州车展表示,“一汽-大众通过进一步完善产品布局,助力捷达品牌形成轿车、SUV、新能源汽车共同驱动的产品阵营”。
背靠着一汽-大众的“大树”,“并不意味着我们可以放松对自身的要求,也不能放松对经销商伙伴的管理和指导”,王浩表示,“未来,捷达品牌将基于用户的生活场景和购车决策场景,在吸纳本土车联网先进技术成果的基础上,推动营销模式和策略的创新升级”。
短短2年多时间里,捷达品牌便获得33万多车主认可,成为近十年销量增长最快的新品牌。即便是“芯片荒”危机,也没能阻碍捷达品牌在今年实现逆势增长。远眺前行之路,新的篇章已经展开,而捷达品牌已着眼未来做好了充分的准备。
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