沃尔沃推出了一个新的二手车在线销售平台，提供直接来自制造商的二手车型，并有质量保证。

该平台被称为 Volvo Cars Selekt Direct，允许客户使用计算机、智能手机或平板电脑在一天中的任何时间提供单一的端到端服务来搜索、选择和支付二手车。

二手车经销商

2021年二手车销量增长11.5%

通过该平台提供的汽车在销售之前会经过 150 次单独的检查，包括安装的任何可用软件更新。每辆车都提供 12 个月的故障保险，以及下一个 MoT 的保修和保险。

送货服务遍及英国，沃尔沃的特许经销商提供所有售后服务。如果客户对通过该平台购买的汽车不满意，他们可以在 30 天内或使用 1,500 英里内换货。

沃尔沃调查的四分之一的客户表示，直接从制造商处购买二手车的想法“非常有吸引力”。 Care by Volvo 订阅服务在第一年就实现了 2,500 辆新车的销售。

沃尔沃此前曾宣布打算在线销售其所有新电动汽车，目标是到 2025 年在英国在线销售其大部分新车。这家瑞典公司随后将寻求将其所有全球新车销售转移到网上2030 年。

沃尔沃汽车英国公司董事总经理克里斯蒂安·埃尔夫福斯 (Kristian Elvefors) 表示：“在设计沃尔沃汽车 Selekt Direct 时，我们坚定地关注消费者的需求，将服务个性化，使其以适合他们的方式运作。

“这不仅意味著直接在线访问的便利性，还意味著流程安全、稳健并提供充分体现我们品牌品质的优质体验，让您高枕无忧。

“通过沃尔沃汽车 Selekt Direct，我们正在改善对消费者的服务，并为我们向在线销售的过渡制定蓝图。从战略上讲，我们的零售合作伙伴将继续在我们的业务中发挥核心作用，提供全面的售后支持，包括服务、维护和维修。”

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