随着《2025年道路交通(修订)(网约车服务)条例》去年十月获立法会通过,以及四项相关的附属法例今年七月中完成立法审议程序,与网约车服务规管制度相关的大部分法律条文已于今年八月三日生效。政府已积极开展一系列筹备工作,以配合推出网约车服务,包括邀请有兴趣的平台公司申请网约车服务牌照。
政府发言人表示:「网约车服务是全新的个人化点对点公共交通服务。我们希望藉着引入网约车服务规管制度,要求提供服务的平台、车辆和司机领取相关牌证,让市民有更多安全合规的点对点交通服务选择。为确保网约车平台具备营运能力提供网约车平台服务,我们会在网约车预约管理技术、营运网约车平台服务经验、财力证明和资金投入等方面有一定的要求。」
网约车服务牌照申请者须为香港註册公司,并在香港常设行政人员及办事处,以便政府监管网约车平台的日常营运和服务表现。为确保平台具备满足本地乘车需求的能力,申请公司须证明其营运规模,包括在与香港人口相若的城市(即750万或以上)合法营运,并在两个有提供网约车服务的城市中每日平均处理网约订单数目达10万宗或以上。
此外,申请公司须证明其财政能力,以支持其平台能在香港稳定营运及持续提供适当且具效率的服务。政府亦要求申请公司提供最近三年经审计的财务报告,而公司资本必须不少于港币5,000万元,并拥有至少港币3,000万元银行存款及港币3,000万元的信贷额度。
为保障乘客安全及维持服务质素,申请公司须提交服务建议书,具体阐述各项服务计划,包括:公司管理、落实尽职审查及确保车主和司机符合「人车绑定」的要求、客户服务、鼓励旗下网约车司机提供更多网约车行程,以及提供的士网约服务及鼓励的士司机在其平台登记提供服务等。
网约车服务牌照的主要入场门槛和牌照条件详见附件。
运输及物流局、数字政策办公室及运输署三方代表将组成评审委员会,就申请进行评审,并就是否向申请公司发出网约车服务牌照向运输署署长作出建议。如申请公司的牌照申请获批准,牌照有效期最长为五年,每年的牌照费用为港币120万元。
发言人续说:「为让政府能够掌握和监察各持牌平台的营运和合规情况,运输署正构建网约车数据管理系统。平台的系统日后将与署方的数据管理系统对接,并提供营运数据。署方的网约车数据管理系统可实时接收营运数据。有关数据有助政府监管网约车服务,掌握平台的实际营运情况,并就市场发展和供求变化进行动态评估,作未来政策检讨。除透过掌握平台营运资料以监察其运作外,政府也非常重视数据安全。根据法例要求,持牌平台须以牌照条件指明的方式,确保任何关乎透过该持牌平台提供的服务的数据,得以安全传送和储存。平台未经资料当事人同意,不得将有关资料作其他用途,或将资料传送予其他人士或机构。」
有兴趣申请网约车服务牌照的香港註册公司可透过运输署网页申请索取邀请文件。
申请公司必须按照申请文件所载条款,填妥申请表格、服务建议书及相关证明文件(一份正本及七份清晰影印本),连同用作缴付申请费港币16,250元的银行本票以信封密封,信封面上须清楚註明「2026年网约车服务牌照申请」。申请公司必须于二零二六年十月三十日(星期五)中午十二时前,将申请递交至油麻地海庭道11号西九龙政府合署南座10楼运输署总部接待处。逾期递交的申请概不受理。
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