9月17日，上汽乘用车高端纯电汽车品牌R北京交付中心以及7家体验中心盛大启动，值得注意的是，该交付中心是R汽车在全国的首家交付中心。它的正式启用意味着R汽车新零售服务模式的又一次重大战略落地。

从5月10日R汽车诞生，到首款旗舰纯电轿车ER6上市，再到此次直营交付，仅经过了百余天，R汽车新零售服务模式的快速布局，展现了“国家队”发力新能源市场的决心和效率。

R汽车交付中心的启动，也标志着上汽乘用车摒弃以往的销售模式，用全新的思维和态度形成以用户为中心的交付体系。

上汽集团副总裁、上汽乘用车总经理、技术中心主任杨晓东表示：“统一的交付中心能够确保我们主机厂直达用户，提供全国统一的高标准服务，不会出现每家店服务质量不统一的情况。传统的（交付）是通过 4S 店来实现的，在新的模式下是由我们厂家直达的。现在形成的一个完整闭环中，所有触点都直达厂家，今后用户不用担心渠道的问题。提供这种直达用户的全国统一的高标准服务，交付中心就将承担这个使命。”

具体而言，R汽车交付中心通过统一标准的服务和统一价格、统一品质的产品，让用户在交付的每一道环节都安心：从用户下订的那一刻起，订单信息就被传送到交付中心，并由专人开始准备Call车、车辆仓储等工作，让爱车提前“静候”主人的到来。交车时，车辆已提前做好PDI检测，并进行了彻底的清洁整备。在金融业务办理、保险出单、上牌服务等用户关心的环节，交付中心都将派专人跟进服务，确保第一时间响应用户反馈。

上汽乘用车副总经理愈经民表示：“我们在做新零售服务模式，最关键的就是围绕我们纯电动汽车的用户需求提供服务，所以我们要把用户变成我们的合伙人。我们新零售的「全时在线、高度透明、一键直达、体验承诺」，希望涵盖的服务能满足大家的需求。”

特斯拉的出现带来了全新的销售方式，新造车公司在此基础上将厂商直达用户的新零售方式发扬光大。近两年间，传统车企不断挑战自身，尝试新零售的销售模式，但如R汽车一般彻底的，为数不多。

接下来，R汽车将继续加快新零售服务模式建设的脚步，R-Super Center城市旗舰店、R-Center城市中心店、R-Store城市商超店、R-Station等网络生态渠道正在全国范围加速落成，全面融入用户生活场景，带来全天候、全地域、全流程的优质便利服务。预计今年年底，R汽车线下网络将覆盖全国40多个城市，各类型体验店将达到60家。

与此同时，R品牌高端纯电动车行ER6也正式完成首批交付。

交车仪式当天，一台ER6自北京市人济大厦出发，沿五环绕圈，途经近两小时拥堵的早高峰，完成六圈绕行后抵达交付中心现场。

根据了解，ER6搭载了高度集成电驱系统和安全可靠电池系统，电驱层面，高功率、高扭矩密度的8层Hair-pin电机，结合紧凑的创新同轴布置方案，为ER6 620km超长续航做出重要贡献；电池层面，ER6首次运用创新性大模组电池方案，并搭载成熟稳定的NCM523电芯，电池能量密度为180Wh/kg。

此外，在智能化成都上，ER6也拥有不错的表现。15分钟充电200km的同级最快充电速度，一杯咖啡时间就可充满行驶200km的电量；12.2kWh同级最低百公里电耗，大大降低出行成本，以北京的电价0.4883元为例，ER6百公里的用电成本仅5.96元，一周的通勤成本只要35.76元。智能方面，ER6搭载SKYEYE天眼系统，告别手动“点火”，“刷脸”即启动；BYOD多用户随心控，实现全员控车，让驾驶员专注驾驶更安全；全新互联网汽车智能系统3.0-PRO，拥有个性化大数据导航、AI智能主动交互语音等功能，让出行生活更智能便捷。

随着全新交付中心的启动，上汽乘用车高端化之路正式开始。传统品牌高端化并不容易，上汽乘用车为了重塑品牌形象，从换标到新零售模式的启用，来了一次彻头彻尾的革新，而这么做带来的效果如何，还是很值得被期待的。

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